Política de privacidad
Esta política explica cómo procesamos los datos de las personas que utilizan dk.olsztyn.pl y dkapartamenty.pl, se ponen en contacto con nosotros y reservan estancias con DK Apartamenty.
Última actualización: 11 de octubre de 2026.
1. Responsable y datos de contacto
El responsable del tratamiento de datos es Jarosław Krawczyk, comercializando como STERTA.PL JAROSŁAW KRAWCZYK, número de identificación fiscal 5821172035, en al. Sybiraków 2, 10-257 Olsztyn.
Para cuestiones de privacidad, envíe un correo electrónico a olsztyn [arroba] gmail.com, llame +48 511 554 405 o escriba a la dirección arriba. Se proporciona un enlace de correo electrónico activo en la sección de contacto en la parte inferior de la página.
2. Datos que procesamos y por qué
- Consultas de contacto y estancia: Detalles de contacto, nombre e información proporcionada en correspondencia o conversación. Si desea celebrar un contrato, la base jurídica es tomar medidas a petición suya antes de celebrarlo: artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. El resto de la correspondencia se maneja sobre la base de nuestro interés legítimo en responder: artículo 6(1)(f) del RGPD.
- Consultar ofertas y concertar estancia: fechas, número de huéspedes, apartamento seleccionado y detalles necesarios para la reserva, como nombre, información de contacto y facturación. La base es la celebración y ejecución de un contrato: artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.
- Registros y obligaciones legales: datos necesarios para documentos contables, liquidaciones de impuestos y otras obligaciones relacionadas con la prestación de servicios, incluida la protección de menores cuando corresponda. La base es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.
- Quejas y reclamos: información sobre reservas, estancias, pagos y correspondencia. La base es nuestro interés legítimo en establecer, presentar o defender reclamaciones: artículo 6(1)(f) del RGPD y artículo 6(1)(c) del RGPD cuando se aplican obligaciones legales.
- Funcionamiento y seguridad del sitio web: información técnica como dirección IP, hora de solicitud, página visitada, información del navegador y respuesta del servidor. Se utiliza para entregar páginas, diagnosticar errores y evitar abusos: artículo 6(1)(f) del RGPD.
Proporcionar datos es voluntario, pero sin la información necesaria para contactar o reservar es posible que no podamos responder u organizar su estancia. Los datos requeridos por la ley son necesarios para cumplir con las obligaciones pertinentes. No envíe datos confidenciales ni copias de documentos a menos que sean necesarios para un asunto específico.
3. Reservas y servicios externos
La herramienta de búsqueda envía fechas, números de invitados e identificadores de ofertas a IdoBooking para obtener precios y disponibilidad. Al hacer clic en "Reservar ahora" se abre IdoBooking, donde usted elige las condiciones e ingresa los detalles de la reserva. La información sobre el procesamiento por parte de ese sistema y los operadores de pago está disponible durante la reserva. Para ver un precio en nuestros sitios web no se requieren datos de la tarjeta de pago.
Si reservas a través de Booking.com, Airbnb u otra plataforma, recibimos la información necesaria para gestionar la reserva, como datos de contacto, fechas y números de huéspedes. La plataforma también procesa datos bajo su propia política de privacidad.
En la página del mapa, su navegador descarga mapas de OpenStreetMap. Su proveedor recibe datos técnicos de conexión, incluida su dirección IP. Ver el Política de privacidad de la Fundación OpenStreetMap. El enlace de Facebook conduce a un servicio externo; no es un complemento de seguimiento integrado.
4. Destinatarios y transferencias fuera del EEE
Cuando sea necesario para los fines anteriores, los datos podrán ser recibidos por proveedores de alojamiento y soporte técnico, IdoBooking, correo electrónico de Gmail, servicios legales, de pago y de contabilidad, y personas autorizadas para gestionar su estancia. Las autoridades públicas podrán recibir datos cuando exista una base legal. Limitamos la divulgación a lo que cada servicio necesita.
Los servicios externos, especialmente el correo electrónico y las plataformas de reservas, pueden implicar procesamiento fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias requieren una base según el Capítulo V del RGPD, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo con las garantías requeridas. Puede preguntarnos sobre los destinatarios, las bases de transferencia y cómo obtener una copia de las salvaguardas. Ver también Política de privacidad de Google para Gmail.
5. ¿Cuánto tiempo conservamos los datos?
- Los datos de la consulta se conservan durante el tiempo necesario para resolver el asunto y, posteriormente, solo cuando se necesitan para documentar acuerdos o proteger reclamaciones.
- Los datos de reserva y estancia se conservan durante la ejecución del contrato y luego durante los períodos exigidos por la ley o justificados por plazos de prescripción de reclamaciones.
- Los registros contables y fiscales se mantienen durante los períodos requeridos por las normas contables y fiscales pertinentes.
- Los registros técnicos se mantienen durante el tiempo necesario para la seguridad y la investigación de errores. La información sobre un incidente específico puede conservarse hasta que se completen su investigación y los procedimientos relacionados.
Estos períodos pueden ampliarse cuando la ley exige una mayor conservación o cuando es necesario conservar los datos para una disputa específica.
6. Cookies y configuración del navegador
La parte pública de esta versión de nuestros sitios web no utiliza cookies publicitarias, píxeles de marketing ni herramientas de análisis que realicen un seguimiento de los visitantes. Los parámetros en vivo se llevan en las direcciones de las páginas. No se requieren cuentas de invitado; Las cookies de sesión técnica se relacionan con el inicio de sesión en el panel de administración.
Después de ingresar a un sistema o plataforma de reservas externa, se aplican sus reglas de cookies. Puede administrar el almacenamiento de cookies en la configuración de su navegador. El bloqueo de cookies esenciales puede restringir los servicios que requieren una sesión. Visitar nuestras páginas no constituye consentimiento para el marketing. La introducción de herramientas que requieran consentimiento requerirá información y consentimiento adecuados antes de su ejecución.
7. Tus derechos
En las condiciones establecidas en el RGPD, usted tiene derecho a acceder y recibir una copia de sus datos, a corregirlos o eliminarlos y a restringir su procesamiento. La portabilidad de datos se aplica a los datos procesados automáticamente sobre la base de un contrato o consentimiento.
Podrá oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos por motivos relacionados con su situación particular. Una objeción al marketing directo no requiere motivos. Cuando el consentimiento sea la base, podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer sus derechos póngase en contacto con el responsable del tratamiento. Si existen dudas razonables, podemos solicitar la información necesaria para confirmar su identidad. Normalmente respondemos dentro de un mes; cualquier prórroga legalmente permitida y sus motivos serán comunicadas dentro de dicho plazo. Algunas solicitudes, como el borrado de documentos sujetos a retención obligatoria, pueden estar restringidas.
También tiene derecho a presentar una queja ante el presidente de la Oficina Polaca de Protección de Datos Personales. La información sobre cómo presentar una queja se encuentra en el sitio web de la UODO.
8. Decisiones automatizadas y cambios de políticas
Dentro de los servicios descritos, no tomamos decisiones sobre usted basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos legales o igualmente significativos. El cálculo automatizado de precios y la visualización de ofertas disponibles sirven para presentar opciones de alojamiento.
Actualizamos esta política cuando cambian la operación del sitio web, el procesamiento de datos o las reglas aplicables. La versión actual permanece disponible en la dirección de esta página. Los derechos descritos se basan en la Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).